讓情緒不再失控

一、想想后果，讓理性回歸

電視劇《繼母》中，當(dāng)年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時(shí)，一時(shí)氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識(shí)到了進(jìn)一步?jīng)_突的惡果，想到了當(dāng)媽媽的責(zé)任和應(yīng)有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動(dòng)向孩子道歉，和解了關(guān)系。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，在內(nèi)心估計(jì)一個(gè)后果，想一下自己的責(zé)任，將自己升華到是一個(gè)有理智、有豁達(dá)氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。“忍得一時(shí)氣，免得百日憂”，合理的讓步不僅對(duì)事情有大有益處，也會(huì)贏得別人的愛(ài)戴，退后一步，天地自寬。

二、轉(zhuǎn)移注意力

傳說(shuō)春秋時(shí)期有個(gè)藍(lán)田侯叫王述，性格本來(lái)十分暴烈。針對(duì)這個(gè)弱點(diǎn)，他在與人相處時(shí)就很注意自控，輕易不為旁人所激怒。有一次，謝無(wú)奕氣勢(shì)洶洶地罵上門(mén)來(lái)，大吵大鬧，當(dāng)著王述的部下說(shuō)了很多難聽(tīng)的話。王述始終強(qiáng)壓性子，默默面壁而立，一聲不吭，直到謝無(wú)奕離去很久，他才回頭問(wèn)部下“他走了嗎？”部下回答：“走了好一大會(huì)兒。”他長(zhǎng)吁一口氣，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，繼續(xù)辦自己的事情。王述這種方法是強(qiáng)迫自己在不離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況下，轉(zhuǎn)移自己的注意力以免聽(tīng)對(duì)方激烈言辭，防止自己被進(jìn)一步“激化”。心理學(xué)知識(shí)告訴我們：人在憤怒時(shí)，往往在大腦皮層中出現(xiàn)強(qiáng)烈的興奮點(diǎn)，以致造成一時(shí)間的“意識(shí)狹窄”現(xiàn)象，而且這種有害的興奮會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)散升級(jí)，甚至造成激烈沖突的不堪設(shè)想的后果。轉(zhuǎn)移注意的作用是理智地轉(zhuǎn)移興奮點(diǎn)，主動(dòng)降溫，防止沖突的惡化。

三、忍耐傾聽(tīng)，會(huì)讓你看到不同的自己

英國(guó)著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵，切記、免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話說(shuō)完。要盡量做到虛心誠(chéng)懇，通情達(dá)理。靠爭(zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心，這在吵架中絕對(duì)得不到。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí)，閉口傾聽(tīng)，會(huì)使對(duì)方意識(shí)到，聽(tīng)話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己“氣頭”，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對(duì)方的“氣頭”。“風(fēng)平而后浪靜，浪靜而后水清，水清而后游魚(yú)可數(shù)”，待“風(fēng)平浪靜”后，再來(lái)論理，可以避免雙方大傷感情，往往能收到理想的結(jié)果。

四、平心靜氣的三法則

美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授，提出了能使人平心靜氣的三法則：“首先降低聲音；繼而放慢語(yǔ)速；最后胸部向前挺直。”降低聲音，因?yàn)槁曇魧?duì)自身的感情將產(chǎn)生催化作用，從而使已經(jīng)沖動(dòng)起來(lái)的表現(xiàn)更為強(qiáng)烈，造成不應(yīng)有的后果；放慢語(yǔ)速，因?yàn)閭€(gè)人感情一旦摻入，語(yǔ)速就會(huì)隨之變快，帶來(lái)與說(shuō)話聲音高，容易引起沖動(dòng)；胸部向挺直，因?yàn)榍榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾，一旦胸部挺直，就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛，而當(dāng)身體前傾時(shí)，就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方，這種講話姿態(tài)將人為地造成緊張局面，這樣會(huì)更增加怒氣。這三點(diǎn)是頗有見(jiàn)地的經(jīng)驗(yàn)之談。

只要你做到以上的任何一點(diǎn)你就進(jìn)步啦，也許很多人說(shuō)，這點(diǎn)很難做到。其實(shí)不難，我們往往發(fā)脾氣的時(shí)候是太過(guò)于放縱自己，太過(guò)于沉溺在宣泄后痛快的感受當(dāng)中，所以才會(huì)對(duì)發(fā)脾氣有依賴感，覺(jué)得控制不住自己這種情緒。在情緒宣泄的痛快感和情緒宣泄后的后果相比，顯然對(duì)于一個(gè)情緒無(wú)法自控的人來(lái)看，更關(guān)注情緒宣泄的痛快感，這也是問(wèn)題所在，因此，不妨在要發(fā)脾氣的時(shí)候忍忍，一次兩次之后，也許你會(huì)看到不一樣的自己。