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1災難初起，最需要的是“物資”，不是“心理”；
2你要去，首先準備好災區“最”需要的物資去，否則，你就是去搶占資源；
3在統一組織安排下，有序進入災4災害心理救援，是另外一門學科，沒有受過培訓不要去，平常學過的技術不能想當然就用，拿災民做實驗；
5你的心是好心，你的行為可能是害人。不勝任的“心理手術”不要做，讓勝任的人去做。
6創傷后應激障礙，至少應該在災害停止后數月，才開始診斷治療；
7相信人類心靈自我修復能力，不要相信你學過的技術；
8讓災民自己選擇，他是否需要你的心理幫助，他已經失去很多，不要讓他再失去自主選擇權；
9你能做的很有限，面對大自然，你的確很無能。但是，不要利用治療別人的機會，來打消自己的無能感，尤其在別人還沒有安全感的時候；
10 有些創傷是終身無法修復的。分清楚，這些創傷是你的，還是災民的。
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